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Nuestra plataforma de digitalización apoya a los operadores, ingenieros y equipos de técnicos todos los días en la reparación de fallas, la realización de mantenimiento preventivo o de emergencia y la inspección efectiva de activos, en movilidad, en terreno.
Director de Negocios, Factor CX
de incremento en la tasa de resolución en la primera intervención.
de mejora en el ROI.
(*) ROI: Retorno de la Inversión
de incremento en la productividad de cuadrillas en terreno.
de reducción de tiempo en la programación de las Ordenes de Trabajo.
de reducción en tiempo de entrenamiento.
Somos el único proveedor en el mercado de soluciones de Administración de Servicios en Terreno (FSM) que ofrece solución de punta a punta en casos de uso como:
Gestión de activos y equipos complejos.
Soporte remoto a clientes basado en Realidad Aumentada.
Optimización en la programación de tareas en escenarios de alto volumen y volatilidad.
Apoyo remoto a los técnicos en campo, incluso en lugares remotos o con poca conectividad.
Agentes de Minería de Procesos que transforman los datos complejos en información visual.
